PLAYTIQUE | AVISO DE PRIVACIDAD

 

El presente Aviso de Privacidad fue creado por MI ABOGADO LEGAL, S.A.P.I. DE C.V. , con domicilio en Av. Humberto Lobo 238, interior 404, Del Valle, 66220, Monterrey, N.L, quien actuará como el Responsable del Tratamiento que se dé a los Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles de los Titulares, de conformidad con lo establecido en la Ley y su Reglamento:

 

  1. Información que se recaba.

 

El Responsable podrá recabar Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles del Titular por cualquier medio de contacto o a través de cualquier fuente de información disponible, ya sea de manera directa o indirecta, en la inteligencia que dicha recolección se realizará de conformidad con la Ley y su Reglamento. Asimismo, los datos recabados por el Responsable podrán variar de acuerdo al uso que el Titular de Playtique, que según el nivel de uso podrá consistir en lo siguiente:

 

El Responsable recaba los siguientes datos cuando el Titular:

 

  • Visita y/o utiliza Playtique:
    • Dirección I.P.
    • Versión del navegador y sistema operativo.
    • Duración de la visita en Playtique.
    • Preferencias de idioma.
    • Ligas que visita y/o lugar de origen de la visita.
    • Información sobre el dispositivo de acceso.
    • Geolocalización.

 

  • Crea una cuenta y/o utiliza los Servicios que se ofrecen en Playtique:
    • Nombre completo.
    • Dirección de correo electrónico.
    • Contraseña.
    • Número(s) de teléfono fijo y/o móvil.
    • Información bancaria y/o financiera para realizar transacciones (número de cuenta CLABE, banco, beneficiario, número de referencia).
    • Registro Federal de Contribuyentes.
    • Información de la transacción (importe, tipo de cambio, forma de pago, número de identificación personal (PIN), tipo de moneda, tipo de transacción, destino).
    • Duración de la sesión en Playtique.

 

Asimismo, el Responsable podrá recabar Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles del Titular por medios distintos a Playtique (correo electrónico, llenado de formularios, llamadas telefónicas, grabaciones de audio, imágenes, video, comunicaciones audiovisuales), en cuyo caso el Tratamiento de dichos datos estará sujeto al Consentimiento del Titular.

 

No obstante lo anterior, el Responsable podrá solicitar al Titular que proporcione datos adicionales a los antes señalados, en función de los Servicios de los cuales este último deseé hacer uso mediante Playtique, así como hacer uso de datos que obtenga por medio de fuentes de información permitidas por la Ley y su Reglamento, como lo son: (i) fuentes gubernamentales de carácter público; (ii) listas de organismos internacionales de carácter público; e (iii) información de redes sociales.

 

  1. Fines de los Datos Personales.

 

El Tratamiento que el Responsable da a los Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles deriva de la relación jurídica y comercial que tiene con el Titular, en virtud de las actividades que este último realice en Playtique. Al efecto, el principal motivo del Tratamiento de dichos Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles responde a la necesidad que el Responsable tiene de cumplir con todas sus obligaciones legales, así como para otros fines que estén relacionados con los Servicios que presta.

 

No obstante, el Responsable podrá utilizar los Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles para cualquiera de los siguientes fines, mismos que son necesarios para que el Responsable preste sus Servicios:

 

  • Administrar y operar los servicios que ofrece al público general a través de Playtique.
  • Recabar información estadística para proporcionar y mejorar sus servicios.
  • Contactar al Titular por cualquier medio que estime conveniente.
  • Procesar las operaciones que efectúe el Titular mediante Playtique.
  • Llevar a cabo cualquier otra actividad necesaria y/o que estime conveniente, en relación con los servicios que presta a través de Playtique.

 

En adición a lo anterior, el Responsable podrá utilizar los Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles para cualquiera de los fines secundarios que se enumeran a continuación, mismos que no son necesarios para la prestación de los servicios:

 

  • Envío de notificaciones, avisos o mensajes con relación a promociones o comunicaciones con fines publicitarios o de mercadotecnia sobre los Servicios que presta a través de Playtique.
  • Realizar encuestas, estadísticas o estudios de mercado sobre los hábitos de los Titulares con respecto de los Servicios que presta.
  • Llevar registros automáticos de captura de datos, intereses y comportamiento de los Titulares en Playtique, para cualquiera de los fines antes señalados.

 

En caso de que el Titular no desee que sus Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles sean utilizados para dichos fines secundarios, el Responsable pone a su disposición los datos de contacto del Encargado (señalados en la Sección 4 del presente Aviso de Privacidad) para que pueda ejercer sus Derechos ARCO. La negativa para el Tratamiento de Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles para estas finalidades no será motivo para que le sean negados al Titular los servicios que ofrece el Responsable.

 

  1. Uso de tecnologías de rastreo (cookies y web beacons).

 

En virtud que los Servicios que el Responsable ofrece al público general sólo pueden prestarse a través de Playtique, el Responsable recabará la siguiente información del Titular cuando éste acceda y/o utilice Playtique:

 

  • Tipo de equipo, sistema operativo y navegador utilizados por el Titular para acceder a Playtique.
  • Páginas de internet y vínculos a los que el Titular haya accedido previamente.
  • Dirección I.P. del equipo que utiliza el Titular para acceder a Playtique.

 

La anterior información puede ser recabada por el Responsable mediante el uso de tecnologías de rastreo, tales como cookies y web beacons, mismos que son utilizados por el Responsable para brindar una mejor experiencia de uso al Titular con respecto al uso de Playtique. Dichas tecnologías de rastreo pueden ser desactivadas o rechazadas por el Titular a través del navegador que utilice para acceder a Playtique; sin embargo, algunas funcionalidades disponibles sobre Playtique requieren de estos elementos, por lo cual si son desactivados o rechazados el uso de Playtique podrá verse limitado.

 

  1. Limitaciones al uso y/o divulgación de Datos Personales y ejercicio de Derechos ARCO.

 

El Titular tendrá en todo momento: (i) el derecho de acceder a sus Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles que obren en poder del Responsable; (ii) el derecho de rectificar sus Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles que obren en poder del Responsable, cuando estos sean inexactos o incompletos; (iii) el derecho de cancelar sus Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles que obren en poder del Responsable; y (iv) el derecho de oponerse al Tratamiento de sus Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles que obren en poder del Responsable. Al efecto, el Responsable pone a disposición del Titular los siguientes datos de contacto del Encargado del Tratamiento de Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles, para que el Titular pueda ejercer sus Derechos ARCO:

 

 

 

En caso de cualquier duda con respecto del Tratamiento que el Responsable y/o el Encargado dan a los Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles del Titular, éste podrá comunicarse a los teléfonos antes indicados, de Lunes a viernes, de las 09:00 horas a las 17:00 horas. Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, el Titular deberá enviar un correo electrónico a la dirección antes indicada, que deberá:

 

  • Contener el nombre completo del Titular.
  • Contener la dirección de correo electrónico donde se le notificará la respuesta a su solicitud.
  • Acompañar copia escaneada de su identificación oficial con fotografía.
  • Si se trata de un representante legal, acompañar el documento donde conste la representación legal.
  • Contener la descripción clara y precisa de los Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles sobre los cuales se busca ejercer los Derechos ARCO.
  • Señalar de manera clara y precisa el Derecho ARCO que desea ejercer y cómo desea ejercerlo.
  • Acompañar o señalar cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles.

 

El Titular en cualquier momento podrá revocar el Consentimiento que, en su caso, haya otorgado al Responsable para el Tratamiento de sus Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles. Sin embargo, es importante señalar que no se podrá atender dicha solicitud o concluir el uso de forma inmediata en todos los casos, ya que es posible que por alguna obligación legal el Responsable deba seguir tratando los Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles del Titular. Asimismo, el Titular deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su Consentimiento implicará que el Responsable no le pueda seguir prestando el Servicio o que el mismo deba concluir.

 

  1. Transferencia de Datos Personales.

 

En virtud de la naturaleza de los Servicios ofrecidos a través de Playtique, el Responsable podrá realizar la Transferencia de los Derechos Personales y/o Derechos Personales Sensibles para su Tratamiento por el Encargado y/o cualquier Tercero, dentro o fuera de los Estados Unidos Mexicanos, en el entendido que estos sólo podrán hacer uso de dichos Derechos Personales y/o Derechos Personales Sensibles para los fines antes señalados, debiendo mantener en todo momento su confidencialidad.

 

La Transferencia de los Derechos Personales y/o Derechos Personales Sensibles puede realizarse para que el Responsable cumpla con sus obligaciones legales, así como para cumplir con sus obligaciones comerciales derivadas de acuerdos celebrados con:

 

  • Terceros que presten Servicios bajo supervisión y en nombre del Responsable.
  • Terceros con quienes el Responsable se haya asociado para ofrecer Servicios al público general.
  • Terceros con quienes el Responsable tenga contratados servicios de publicidad y mercadotecnia.
  • Terceros que el Titular autorice al Responsable para compartir sus Derechos Personales y/o Derechos Personales Sensibles.

 

En todo caso, el Responsable tomará las medidas necesarias para proteger los Derechos Personales y/o Derechos Personales Sensibles, sin importar dónde se almacenen o a dónde se remitan los mismos.

 

  1. Cambios en el Aviso de Privacidad.

 

El presente Aviso de Privacidad podrá sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de: (i) nuevos requerimientos legales; (ii) modificaciones en los Servicios que se ofrecen al público general; (iii) nuevas prácticas de privacidad; (iv) cambios en Playtique; o (v) por cualquier otra causa. Al efecto, el Responsable mantendrá el presente Aviso de Privacidad disponible en Playtique, para su consulta en cualquier momento, y mediante la misma notificará cualquier cambio en sus políticas de privacidad a los Titulares.

 

  1. Consentimiento expreso del Titular.

 

El Titular otorga su Consentimiento para que el Responsable recabe los Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles desde el momento en que ingresa a Playtique, en el entendido que el Responsable recaba distinta información del Titular según éste: (i) visite Playtique; (ii) utilice Playtique; (iii) cree una cuenta de Usuario; y/o (iv) utilice los Servicios ofrecidos mediante Playtique. Conforme al nivel de uso que el Titular haga de Playtique, el Responsable podrá solicitar al Titular que expresamente manifieste su Consentimiento al presente Aviso de Privacidad, en una o más ocasiones, en el entendido de que si éste negare su Consentimiento, es posible que el Responsable no le pueda seguir prestando el Servicio o que el mismo deba concluir.

 

En caso de que el Titular hubiere otorgado su consentimiento y desee revocarlo, éste deberá comunicarse al Departamento Legal y seguir el procedimiento que se ha señalado en la Sección 4 anterior.